秘书个人总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的秘书个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
秘书个人总结1今年xx年来,秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密
严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音
进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的'实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。
三、办会规范、有序,确保了各类会议的顺利召开
建立了《会议服务制度》、《县委常委会议服务工作规程》,并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代表会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委常委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和xx专家来xx斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委常委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。
四、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展
秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表,使领导能全面掌握办公室工作情况,又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则,制定了本办优质服务活动方案,并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查,且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动,做到了活动日程详细明了,活动内容周密,活动衔接顺畅。
秘书个人总结2政府办公室领导的带动我,全体成员的帮助我,从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经点击查看本资料原创网站更多文章常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全 ……此处隐藏20395个字……理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,还学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。
自觉恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的.同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础,切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。
一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。
二是负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。
三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。
秘书个人总结15自从担任教学秘书工作以来,已经快有两年的时间了,在这期间我不断的学习和总结此项工作的方式、方法,也从中得到了一些宝贵经验。
首先我要树立服务的思想意识,努力为学院师生做好服务、协调系内的各项工作。教学工作是学院的中心工作,而为师生服务是教学秘书的主要工作任务,教学服务不应该是一句口号,不能只是说说而已,更重要是落在实处。服务教学,既有教学管理制度的制定与落实层面上的,也有具体的教学管理事务性工作,就系部教学秘书而言,在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中,如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等,所以我们要不断增强服务意识,急师生所急,事无巨细,有条不紊的做好各种事务性工作。
下面我把教学秘书的主要工作分为以下几方面进行阐述:
(1)考试安排与考试卷收集工作
考试包括期末考试(系内组织和教务统一组织两块)、期初补考、毕业补考等。
期末考试课程相对比较顺利,由教务部门组织其他各系积极配合,有序的进行。期末考试主要针对考试课,教秘将系部考试课程分至教研室,相关教师完成出卷由教研室主任审核后,将每门课程的A、B卷及答案汇总上交本系,经系部主任审核后,打印样卷交教务处,汇总时应核对:如课程名称、考试班级、试卷格式、试卷清晰度以及卷面分数等信息。考试结束后,将审阅后的试卷及时上交教务处。
补考工作主要是面对的考查课程,有不及格的课程需在期末汇总分数的时候催促相关教师出补考试卷,这项工作需要教秘在随后的假期做好汇总参加补考的.学生名单及相应考试安排, 然后期初将协调好的考试时间安排上交教务。
问题:教室上交试卷的时效性,核对试卷的正确性,与辅导员核对补考学生名单的仔细性。
(2)课时费的制作
课时费包含:日常教学工作量、外聘教师工作量、实训工作量、考试补考工作量等费用的统计。
统计数据涉及教师最切身利益,不能有半点疏忽。这项工作首要的是坚持原则,以学院的制度或规定为原则,有不明白的地方及时翻阅工作量统计的相关规定,纠正不正确的统计数据,当教师有什么不明之处提出疑问时,政策层面的问题请示领导,教师层面的问题需由教秘耐心、主动的与教研室或当事老师沟通、解释。有涉及到毕业班顶岗实习的班级,要及时向教务上报毕业班顶岗信息,以备相关工作量的调整。
实践环节需要在一定的时间段内,由教秘汇总相应的资料(三书、方案、总结),汇总打印后向教务相关人员提交集中实训资料和实践环节运行表,以便抽查和日常检查运行情况,更是为了给教师的薪酬费用做基础。实训结束后还要提交各级别的实训成果,留存归档。
问题:实训资料的不及时上交导致费用的不能按时下发。
(3)教学检查工作和教学督导工作
每学期安排《日常教学检查表》,安排时兼顾到各教研室老师以及教秘的工作与休息,根据各自的时间来定时检查各自的相关教师教学情况。每天根据记录情况,每周进行一周教学检查情况总结,经系主任审核后,存档。
根据学院要求做好每学期的期初、期中、期末教学检查工作,日志、教案、讲稿、听课记录、各教研室每个阶段的活动记录等,并汇总教学主任的期初、期中、期末检查工作计划和总结,每年度组织召开2次学生座谈会和相应的教师座谈会,并整理会议记录,同时将座谈会上反映的情况反馈给相关系部主任,随后分析和解决存在的教学问题。
问题:各种检查材料的及时上交。
(4)日常教学管理工作
主要有期初教学准备(日志、记分册、名条、教材)并落实、教师运行表和派课单、假期加班的统计、日常调课、停课工作,教室借用工作、打印工作、日常事务的通知工作、学生成绩(主要毕业班成绩)查询汇总、通知外聘教师任课信息及班车信息、期末教学资料收集工作和年终的资料归档等。其中大多数是繁杂的事务性工作。
● 在调、停课工作上,原则性要强一些,如果理由很牵强的应交由主任来决定处理,树立良好的工作气息;
● 教室借用工作要根据其他部门的教室使用情况,和教务人员协调沟通,由于我学院人多地少,往往有时候出现教室紧缺的现象,但不管结果怎样总之我们要本着多一份服务、多一份耐心的态度来做好协调工作;
● 收集的教学资料有:期末试卷(主要是考试试卷、补考试卷、毕业补考试卷),课程总结、日志、教案、记分册、授课计划等,每学期仔细核对,并及时催交所缺部分;
● 其余的相关工作都是不需要和其他人员协调的工作,就是要求教秘耐心细致、按照相应的时间段来完成。
(5)数据信息平台的整理
每学期的这项工作很是杂乱,人员少或是课程少的系部还好说,像我系每年比较头疼的工作其中就有信息数据平台的整理工作,每个老师对每项信息的理解不同,格式及相关专业术语也有一定的偏差,还有学期学年的合并,所以汇总起来很杂乱,需要大量时间来整理。
以上就是我对教学秘书工作内容的一个汇总,有不妥之处还望领导多加批评指正。
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