站办公室人员个人工作总结
今年以来,在各级领导的正确领导下,在全站同事的支持配合下,我认真履行职责,勤奋工作,加强学习锻炼,服从工作安排,较好的完成了各项工作。现将一年以来的情况总结如下:
一、立足本职、尽职尽责
1、办公室建立公文收发台账,接收并处理上级下发公文共140余份,起草各类请示、报告、讲话、会议纪要等50余篇。
2、抓信息,提供决策参考。紧抓工作热点,掌握工作重点,及时编发信息进行反馈,坚持在微信群中进行每日工作汇报、周报及亮点工作汇报,全力做好信息宣传工作。
3、抓督查,推进工作落实。结合工作实际,突出重点,对上级部门下达的文件、会议决定、以及重大事项及领导临时安排的工作任务进行有效的督查,保证政令畅通。
4、抓服务,树立工作形象。
积极稳妥地做好电话来访工作,2020年站办公室共接待群众来电来访50余次,在电话来访工作中,及时了解群众的愿望,向领导做好汇报,积极做好回复,使每次群众反映的问题都能得到圆满答复。
5、健全内部管理制度,使机关管理更加规范、科学、有章可循。
6、健全档案管理工作制度,培训专职人员,并规范借阅、保管以及档案保密与考核工作制度。
7、按照上级要求,健全标准化值班室,基础设施及各项制度达到了标准要求。
8、做好车辆管理工作,健全车辆使用管理台账。
二、严于律己、做好表率
1、加强自身廉政建设
作为一名党员,我时常提醒自己,要按照党员的标准严格要求自己,理应做到身正、行直、言诤,从点滴细小之处严格要求自己,牢记”两个务必”、风清气正,踏实工作。认真学习《廉政准则》,绝不发生假公济私、吃拿卡要等现象。
2、强化责任意识
以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求地处理好每一事情。我深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任,工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室的工作造成被动。会议中多次与职工强调要明确自己担负的职责,认真高效完成每一项工作。
3、积极参加政治理论和专业知识学习
近一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。通过深入的学习党的十九大精神,不仅认清了新形势、新任务,而且提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
三、存在的不足
近一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距:
1、在工作中与领导、职工交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
2、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
四、今后的努力方向。
1、加强学习,拓宽知识面。积极参加各种理论学习,提高理论水平,提高办事质量和效率。
2、不断改进工作方法,理顺工作思路,提高工作效率,充分发挥参谋助手作用。
3、注重办公室作风建设,加强管理,团结一致,形成良好的工作氛围,不断改进办公室对其他股室的支持能力和服务水平。
在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟站班子的工作思路,积极配合领导的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上再上一个台阶!
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