立足本职争创卓越(银行临柜工作体会)(精选多篇)

第一篇：立足本职 争创卓越(银行临柜工作体会)

临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：不后悔。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。　客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好！真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我可以不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。身为x银行人，我将认真实践“三个代表”，立足本岗，为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量！

第二篇：银行临柜报告

临柜工作思想汇报

做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在联社领导和同事的关心支持下，我能够自觉遵守各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。

一、加强学习，提高自身综合素质。

在工作中，在领导的带领下，主任的关心及全体同事的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无” “六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规章制度操作。在安全保卫工作中，我认真听取领导意(来源说明好范 文网：WwW.)见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象。

二、恪守规章制度，履行岗位职责

本人能够严格恪守各项政策法规，认真履行岗位职责。在担任记帐员期间，能够坚持 “双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的岗位制度。办理业务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等；办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高.但在一些方面还存在着不足。回顾自身存在的问题，我认为自己学习到的业务技能还不够全面，一些不常见的业务办起来还不是那么得心应手，自己的心理素质、政治素质还有待提高。

三、增强防范意识，落实“三防一保”。

本人能够不断地增强安全防范意识，认真 ……此处隐藏2416个字……自己的全部努力，去冲刺、去拼搏、去实现，这样的员工，是合格的，也无疑是不可战胜的。在前进的路上，每个人都会遭遇困境，对于有责任的人来说，困境正是挑战，也是实现自己理想的最佳机会;而对于没有责任的人来说，困境将是毁灭个人前途的“陷阱”，他只会选择逃避。从这样的一个角度来说，我认为有责任心的员工，就是好员工，是值得令人尊敬的。我愿以扎实的行动，向着好员工的梦想而努力，追求卓越!

我的演讲完毕，谢谢大家!

第五篇：教师立足本职工作体会

立足本职，做人民满意的教师 当你选取择了教师这个职业，你就选择了清贫，选择了奉献，选择了一生的默默无闻。因此，当我们站在三尺讲台，当我们面对莘莘学子，我们首先要提高自身师德，要让师德在我们心中扎根。因为良好的师德是激发教师实施素质教育，教好每一个学生的内在动力。教师是人类灵魂的工程师，肩负着培养新世纪高素质人才的重任。教师师德高尚，才能培养出更加高尚更加顺应社会潮流的宠儿，这也将决定一个民族的前途和命运。因此，我时时警醒自己，要努力学习，踏实工作，谦虚谨慎，求实进取，不怕困难，不畏清贫，与时俱进，率先垂范，甘为人梯，争做人民满意的教师。

一、思想进步，道德高尚

在学生的眼中，教师是偶像，是楷模。教师的文化素养，道德情操，思想境界，一言一行，一举一动，都对学生有潜移默化的影响。因此，我时常提醒自己要严格要求，并努力做到以下几点：

第一，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，具有强烈的事业心和高度的责任感。不但要对自身的业务技能孜孜不倦地追求，而且永远对教学、教研充满热情，为我校教育的发展和教育质量的提高尽职尽责，无私奉献。只有自己真正有发自内心，表里如一，言行一致的美好品德，才能在学生身上产生化学效应，使学生受到教育、感染和熏陶，让他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新时代人才。

第二，端正教育思想，转变教育观念。在素质教育的改革浪潮中，教师不仅是知识的传播者，创造的启迪者，更是道德的引导者。教师更应该时时以德服人，处处为人师表，不仅要做到严格要求自己，诚实可信，热情大方，而且要尊重学生，热爱学生，以学生为主体，充分调动学生的积极性和创造性，为学生营造一个平等、自主、和谐的学习环境。改变以前“教师满堂灌，学生被动学”的落后的教学方式。用自己饱满的热情，满腔的激情，对教育的豪情，细化每一堂课，设疑每一个知识小点，让学生在课堂感受知识给他们带来的快乐。

第三，加强自身道德修养，树立良好的教师形象。教师人格是一种健康、美好、完整的整体人格。德与才的分离，言与行的相悖，大节谨慎而小节不拘，聪敏过人而举止轻浮等等，都是教师应当避免的。教师平时就要注意道德修养，充分发挥自己的榜样示范作用，切实加强自己的道德修养，不断提升自己的道德水准。

我是一名农村小学教师，而且体弱多病。前年暑假，我在华西医大做了肺纵隔肿瘤切除手术，近一年来，我的身体仍然没有彻底恢复，经常一堂课下来，都会累得气喘吁吁，身心疲惫。但这些都不影响我对专业知识的学习，不会成为我不上班的理由。我仍然恃之以恒地学习，夜以继日地工作。尤其是课堂上，我仍旧以饱满的热情激发学生的学习兴趣，与学生一道，共同探究学习中的疑难，我不会让学生看到我的脆弱，不会给学生留下不好的印象。

二、踏实工作，以校为家

教书是我的天职，育人是我的义务。在自己的工作岗位上，我辛勤地耕耘，踏实地求索，服从安排，遵守校纪，爱岗敬业，爱生如子，用粉笔书写人生，用汗水浇灌花朵。虽然辛苦，却也快乐，虽然清贫，却也充实。在我校老师的眼里，我是一个多面手，能写会画，能歌善舞，能为领导排忧解难，能让同事如沐春风。为了让学校更加充满生机和活力，让学生获得更多的课余知识，我向领导提议成立红领巾广播站，我自己还毛遂自荐当播言主持，负责组稿，审稿。通过近一年来的努力，我校的红领巾广播站开展得有声有色，深得领导的认可，同事们的赞誉和同学们的喜爱。

我在做好自己本职工作的同时，还无私地为学校排忧解难。本期学校举行“颂祖国”歌咏比赛，我利用自己的课余时间，配合专职老师的工作，积极参加各班节目的排演，有时累得回到家躺在床上爬不起来，有时忙得连晚饭也顾不得做，饿得自己的两个孩子哇哇直叫。我工作做好了，可是却苦了家人和孩子，为此没有少挨家里人的埋怨，但当我看到歌咏比赛的成功举行时，我喜极而泣，欣喜若狂。

师爱是教育之本，爱心是教师之魂。对于自己的本职工作，我亦是尽职尽责，恪尽职守。课前，我认真搜集教学资料，查阅各类工具书，活用教学资源，写好教案，做好课前准备。教学过程中，利用远程设备，丰富教学手段，以学生为主体，充分调动学生的积极性和创造性。并不时变换教学方法，力求课堂新颖，将课堂延伸到自然，延展到生活，延续到浩瀚无边的宇宙，让课堂精彩纷呈，让学生兴趣盎然，让教学效果水到渠成。我的每一堂课都能给学生以启迪，都能让学生学到不少新知。因此学生也很喜欢我。

批改是检查教学效果的必要过程。每堂课的课堂作业，我都会一丝不苟地给学生批改。我班学生的每本作业本上那密密麻麻的红圈、红勾，红横、红点，都凝聚着我的心血。如果在课后不认真批阅学生的作业，我们怎能知道学生的学习情况？又怎能纠正学生学习中的错误？无论是学生的练习册还是作文，甚至是学生的家庭作业，我都会聚精会神地去批改。一份耕耘，一份收获，通过一年的努力，我这个全校公认的“烂班”，不知觉中已经爬到了学区的前列。

关爱学生得从关心留守学生做起。在我班上，有四分之三的孩子都是留守学生，他们从小就缺少父爱母爱，没有享受家的温暖，尤其是学习上没有人辅导、监督，而我班的大部分学困生都是留守学生。我给她们蒸饭，为她们洗衣，帮她们补习功课，让他们和自己的孩子一起学习、生活，让他们感受到了家的温馨。平时还带孩子们到家里玩，给他们买一些学习用具，孩子们都亲热地叫我“老师爸爸”，每当我听到那一句句童稚的叫喊，我辛苦的心田就会泛起甘露般的涟漪，我欣慰自己的付出终于有了回报。

我一心扑在工作上，甚至很少回家，时间对我还说实在不够用，我的课余时间全忙在孩子们的备批上，每当别人都进入梦乡时，我还坐在办公室一本一本地给孩子们批改作业。同事们都称我为“工作狂”，我的另一半也时常埋怨我是个不顾家的人，对于这些言辞，我只有付之一笑。

三、 珍惜所有，知足常乐

教师的工作的确十分辛苦，这是天下尽知的。请想想，有谁在晚上九点、十点还在为

公事忙碌？有谁在早上五点、六点就辛勤工作？教师，只有教师，我们晚上有晚自习，早上有早自习。要说工资和工作时间成正比，我相信这个正比例在教师这个行业中是永远不成立的。但我从不怨天尤人，从不计较工资待遇。知足常乐嘛，和农民们面朝黄土背朝天相比，这何异于天壤之别？和非洲的部分落后国家相比，我们是生活在天堂啊！况且，随着社会的进步，国家的逐渐繁荣昌盛，我们的日子越来越好过了，我们的工资越来越高了。最近不是说，又要兑现教师的岗位工资吗？这样一来，我们的日子也勉强可以过了，何必再一心为“钱”而夜不能寐呢？